服务内容
多媒体运营
为客户提供高品质、高效率售前、售中、售后的一体化服务
主要岗位:热线客服、在线客服、邮件客服、AI智能客服
智能审核
根据政策法规和客户特定要求,对文本、图片、语音、视频进行审核处理,主要应用于社交、直播、电商、知识分享等平台
主要岗位:内容审核、广告审核、资质审核
标签标注
标注音视图文等多媒体数据关键属性,提升平台推荐算法精准定位;基于机器学习进行高水平的基础数据标注加工
主要岗位:标签标注、AI训练、数据生产
业务营销
大数据分析甄别潜在客户,多渠道有效触达,助力客户销售与宣传
主要岗位:市场调研、电话邀约、电话营销、电话回访、社区运营
服务价值
品质交付
通过COPC优质客户服务体系和六西
格玛过程管理,为客户交付高品质
业务结果
信息安全
严格、全面的安全管理机制确保
客户所有信息都得到高标准保障
人员稳定
更低流失率的服务团队,确保持续
为客户提供稳定的高品质服务交付
快速响应
基于需求变化的快速响应,确保
客户总能在市场竞争中领先一筹
赋能客户
基于交付方法论和大数据分析的一体化
解决方案赋能客户业务的数字化升级 |